修改、取消、重新支付訂單

如何修改和取消訂單？

1、取消訂單
成功提交的訂單在沒有確認(rèn)的狀態(tài)下可以登錄網(wǎng)站 “我的有福 → 我的訂單” 內(nèi)自行取消訂單，一但訂單進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)不可以取消，如有特殊情況請在工作時間聯(lián)系客服人員。

2、修改訂單
如作品的內(nèi)容是不需要修改的，請在確認(rèn)前登陸“我的有福 → 我的訂單”中取消訂單，直接在我的有福－我的作品然后重新下訂單即可。如需要修改作品的內(nèi)容訂單的送貨地址，電話或聯(lián)系人的請給客服留言或聯(lián)系在線客服修改。

3.如何重新支付訂單？

支付失敗的訂單，您只需登錄有福網(wǎng)網(wǎng)站，點擊“我的有福 → 我的訂單 ” 找到該訂單后，點擊“立即使用支付寶支付”即可。建議您在支付前，請先確定您的銀行卡是否已被扣款，以免重復(fù)支付。

上一篇:多個訂單合并寄送

下一篇:優(yōu)惠券（紅包）的獲取及使用說明

用戶評論

匿名用戶2024-01-03 23:58:47

麻煩刪除原有的照片。后臺提示重復(fù)了（但查不到重復(fù)的照片）。一直無法增加新的照片！

管理員：您好，有福網(wǎng)來信，很抱歉之前一直未收到您的信息。想問下您的問題是否已經(jīng)解決，如果沒有得到解決可以聯(lián)系“有福”微信公眾號咨詢客服，如有打擾還請諒解
匿名用戶2023-12-16 21:56:51

Y2108681麻煩緊急取消一下，拍重復(fù)了

管理員：您好親，顯示訂單已取消
匿名用戶2023-04-30 12:17:07

Y2089127 訂單照片錯誤，請求取消訂單重新下單。

管理員：您好親，這邊查詢到您已經(jīng)聯(lián)系客服取消了呢，您可以添加我們客服微信15008438757，這樣會更加及時喔
匿名用戶2020-05-14 11:44:27

我的訂單，Y1864275，已經(jīng)完成支付，需要索要發(fā)票該如何操作，客服電話是多少

管理員：您好，查詢訂單已聯(lián)系我們進(jìn)行補充發(fā)票信息了，感謝您的購買與支持！
匿名用戶2020-01-16 22:17:01

你好，剛才我在訂購付款時，弄錯了密碼，支付寶付不了，咋辦？能按以前的方式付？

管理員：您好，查看您訂單已經(jīng)完成支付了；如還有其他疑問可再聯(lián)系我們在線客服為您處理，謝謝！
匿名用戶2019-02-17 21:11:38

提交后發(fā)現(xiàn)有幾頁照片呈空白，急需取消訂單。

管理員：您好，訂單已經(jīng)取消，費用退您的有福余額，您修改后重新提交用余額支付即可
匿名用戶2019-01-05 20:27:29

：Y1526233 我剛提交了訂單，但是發(fā)現(xiàn)有個字母錯了。如何處理？

管理員：您好，訂單已幫您取消，費用退您的有福余額，您修改后重新提交用余額支付即可
匿名用戶2018-04-05 10:04:49

我的訂單：Y1323079。請修改派送地址：廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)金牛新村東路1巷8號

管理員：好的，地址已改