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修改、取消、重新支付訂單

 

如何修改和取消訂單?


1、取消訂單
成功提交的訂單在沒有確認的狀態下可以登錄網站 “我的有福 → 我的訂單” 內自行取消訂單,一但訂單進入生產環節不可以取消,如有特殊情況請在工作時間聯系客服人員。

 

2、修改訂單
如作品的內容是不需要修改的,請在確認前登陸“我的有福 我的訂單”中取消訂單,直接在我的有福-我的作品然后重新下訂單即可。
如需要修改作品的內容訂單的送貨地址,電話或聯系人的請給客服留言或聯系在線客服修改。

 

3.如何重新支付訂單?


支付失敗的訂單,您只需登錄有福網網站,點擊“我的有福 → 我的訂單 ” 找到該訂單后, 點擊“立即使用支付寶支付”即可。建議您在支付前,請先確定您的銀行卡是否已被扣款,以免重復支付。

用戶評論
  • 麻煩刪除原有的照片。后臺提示重復了(但查不到重復的照片)。一直無法增加新的照片!

    管理員:您好,有福網來信,很抱歉之前一直未收到您的信息。想問下您的問題是否已經解決,如果沒有得到解決可以聯系“有福”微信公眾號咨詢客服,如有打擾還請諒解

  • Y2108681麻煩緊急取消一下,拍重復了

    管理員:您好親,顯示訂單已取消

  • Y2089127 訂單照片錯誤,請求取消訂單重新下單。

    管理員:您好親,這邊查詢到您已經聯系客服取消了呢,您可以添加我們客服微信15008438757,這樣會更加及時喔

  • 我的訂單,Y1864275,已經完成支付,需要索要發票該如何操作,客服電話是多少

    管理員:您好,查詢訂單已聯系我們進行補充發票信息了,感謝您的購買與支持!

  • 你好,剛才我在訂購付款時,弄錯了密碼,支付寶付不了,咋辦?能按以前的方式付?

    管理員:您好,查看您訂單已經完成支付了;如還有其他疑問可再聯系我們在線客服為您處理,謝謝!

  • 提交后發現有幾頁照片呈空白,急需取消訂單。

    管理員:您好,訂單已經取消,費用退您的有福余額,您修改后重新提交用余額支付即可

  • :Y1526233 我剛提交了訂單,但是發現有個字母錯了。如何處理?

    管理員:您好,訂單已幫您取消,費用退您的有福余額,您修改后重新提交用余額支付即可

  • 我的訂單:Y1323079。請修改派送 地址:廣東省東莞市道滘鎮金牛新村東路1巷8號

    管理員:好的,地址已改

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